Как получить информацию из медицинской карты
Медицинская карта пациента является важным не только медицинским, но и юридическим документом. В ней содержится вся информация о здоровье человека (когда и какие болезни он перенес, какие есть хронические заболевания и аллергические реакции, результаты проведенных обследований, план лечения, его результаты и т.д.).
Каждый человек (или его законный представитель) может получать информацию о своем здоровье, в том числе данные из личной медицинской карты. Порядок получения выписки из медкарты регулируется Федеральным законом под номером 323-Ф3 от 21 ноября 2011 года "Об основах охраны здоровья граждан РФ".
Медицинская карта амбулаторного пациента должна храниться в архиве клиники 25 лет со дня его последнего посещения. Чтобы получить ту или иную информацию из медкарты, пациенту следует обратиться в администрацию клиники и указать, какие именно данные он хотел бы получить. В течение нескольких рабочих дней пациенту (или законному уполномоченному, например, родителю) выдаются запрошенные документы, в том числе выписка из медицинской карты.
Как получить выписку из медкарты в клинике "УРО-ПРО"
Чтобы получить выписку из медицинской карты в клинике "УРО-ПРО", нужно:
- обратиться с запросом на предоставление выписки по телефону контакт-центра, в чате WhatsApp, по электронной почте или через социальные сети (Вконтакте, Инстаграм), сообщив при этом ФИО пациента или номер медицинской карты;
- получить специальный бланк заявления на предоставление информации из медицинской карты амбулаторного пациента;
- передать в медицинский центр заполненное и подписанное пациентом заявление, с указанием удобной формы выписки (в бумажном или электронном виде) и способа получения документа (лично в руки на стойке ресепшен, по электронной почте, через WhatsApp и т.д.).
В течение 10 рабочих дней лечащий врач подготавливает выписку. Пациента информируют о готовности документов по телефону, посредством электронной почты или чата WhatsApp. Если пациент указал в заявлении электронную почту или номер WhatsApp, документ отправляется в электронном виде.
Кроме того, в клинике "УРО-ПРО" действует упрощенный вариант выдачи результатов лабораторных исследований. Чтобы получить оригиналы этих документов, пациенту (или его законному представителю) нужно лишь обратиться к администраторам медицинского центра на стойке ресепшен. Если пациент при составлении договора на медицинское обслуживание дал свое согласие на отправку таких документов на электронную почту или WhatsApp, ему их вышлют на указанный адрес после звонка в контакт-центр.